COMMENT PILOTER VOS TRANSFORMATIONS ?

Découvrez les clés pour faire de vos projets une réussite durable.

Le changement, pour être réussi, ne se résume pas à une méthodologie : il repose sur des outils adaptés, une vision claire et surtout, sur l'incarnation des porteurs du projet.

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Cette 4ᵉ édition en collaboration avec l'institut d'étude Becoming confirme une évolution profonde des attentes clients : plus d’autonomie, plus de digital, mais aussi un besoin fort de proximité et de pédagogie.

À travers cette étude, nous analysons les nouveaux comportements, la relation aux agences et aux conseillers, ainsi que l'appétence pour les contenus proposés par les banques.

Notre objectif : offrir un éclairage concret pour accompagner les acteurs bancaires dans l’adaptation de leurs services.

Quels sont les apports de ce livre blanc ?

Stratégie

Comprenez les transformations majeures qui bouleversent les organisations et donnez du sens à vos projets en alignant vision, gouvernance et leadership.

Implication

Activez les leviers humains et organisationnels et valorisez les acteurs décisifs. L'approche collaborative permet de passer à l'implication durable de l'ensemble des parties prenantes.

Pilotage

Découvrez une approche structurée et méthodique de la conduite du changement, mais aussi comment outiller vos transformations grâce à des retours d'expérience concrets.

Au programme

1. Les mutations contemporaines qui rendent le changement inévitable

- Les transformations majeures des organisations
- Les attentes des collaborateurs face au changement
- Faire du changement un atout stratégique

2. Le facteur humain : cœur de toute transformation

- Identifier les résistances au changement et les leviers pour y faire face
- Du sens à l’action : construire l’adhésion au changement

3. Aligner pour transformer : les quatre leviers d’une conduite du changement durable

- Donner une direction : la puissance d’une vision partagée
- Incarner le changement : un leadership engagé et crédible
- Créer de la cohérence : une gouvernance du changement solide
- Accompagner la montée en compétences : le changement par l’apprentissage
- Cap, courage, cohérence et compétences

4. Ancrer le changement dans le réel : méthodes et outils pour agir

- La Fresque du Changement : un outil pédagogique et collaboratif
- Cartographier les parties prenantes
- Focus sur le modèle ADKAR de Prosci
- Construire une roadmap du changement
- Piloter le changement par les indicateurs
- Quel outil pour quel besoin ?

Les chiffres clés de la transformation

90 %

des organisations sont actuellement engagées dans une transformation digitale.

70 %

des initiatives de changement échouent, principalement à cause de la résistance des collaborateurs et du manque de soutien managérial.

41 %

citent le manque de compréhension comme cause principale de résistance au changement.

38 %

des initiatives de changement
conduisent à une fatigue élevée, poussant leurs acteurs à envisager de quitter leur poste.

Parole d'expert

Estelle DAMOISEAU

Senior Partner - Directrice de l’Offre Change & Business Transformation chez mc2i

"Dans un monde où le changement est devenu la norme, notre capacité à le diriger avec lucidité, méthode et bienveillance fait toute la différence. Ce livre blanc reflète notre conviction : transformer, c’est avant tout embarquer et bien connaître ceux qui sont concernés par ces transformations."

mc2i, cabinet conseil de référence de la transformation numérique

mc2i accompagne ses grands clients du secteur privé et public à relever leurs défis majeurs tout en réussissant leur transition numérique, organisationnelle et durable. Nous déployons nos expertises dans des contextes internationaux depuis toute la France et en Europe.

181

Millions d'euros de chiffre d'affaires en 2024

(+13% vs 2023)

+19

Expertises transverses au service de vos enjeux métiers

35 ans

D'indépendance, d'esprit entrepreneurial, de croissance et d'innovation

1650

Collaborateurs et collaboratrices